Ben jij technisch sterk, houd je van klantcontact en weet je wat er nodig is om servicewerkzaamheden goed voor te bereiden? Als Support Engineer Industriële Koeltechniek ben je de schakel tussen klanten, servicemonteurs en de binnendienst.
De functie
Als Support Engineer ben jij het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten over service en onderhoud aan industriële koelinstallaties. Je combineert technische ondersteuning met werkvoorbereiding en zorgt ervoor dat servicemonteurs veilig en efficiënt aan de slag kunnen.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt klanten, servicemonteurs en de binnendienst bij technische vragen over industriële koelinstallaties.
- Je bereidt serviceopdrachten zelfstandig voor, met aandacht voor veiligheid, kwaliteit en planning.
- Je werkt servicewerkzaamheden technisch uit, maakt calculaties en stelt aanbiedingen op.
- Je beoordeelt werkrapporten, volgt technische opmerkingen op en bestelt benodigde materialen.
- Je ondersteunt de accountmanager bij het onderhouden van klantrelaties.
Waarom is deze functie interessant?
- Je krijgt een afwisselende rol waarin techniek, klantcontact en organisatie samenkomen.
- Je werkt aan uitdagende industriële koeltechnische installaties binnen een internationale technische organisatie.
- Je ontvangt een marktconform salaris met 8% vakantiegeld.
- Je krijgt 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen op fulltimebasis.
- Je ontvangt een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
- Je neemt deel aan pensioenfonds PME en overuren worden uitbetaald.
- Er is een bijdrage aan je sportabonnement en een mogelijkheid voor een collectieve ziektekostenverzekering.
Wat breng je mee?
- Minimaal mbo werk- en denkniveau in een technische richting, bij voorkeur koeltechniek.
- Affiniteit met koeltechnische installaties en het adviseren van klanten.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en houdt van praktisch aanpakken.
- Je kunt goed luisteren, doorvragen en de kern van een technisch probleem achterhalen.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed en werkt flexibel en betrokken.
Over de organisatie
Je gaat aan de slag bij een internationaal technisch bedrijf dat geavanceerde installaties en oplossingen levert aan onder meer de proces- en voedingsmiddelenindustrie. Service, onderhoud en klanttevredenheid staan centraal. Je komt terecht in een professionele serviceorganisatie met ruimte om je vakkennis verder te ontwikkelen.
Interesse?
Klinkt dit als een functie die bij jou past? Reageer via YSER. We vertellen je graag meer over de mogelijkheden.